Al giorno d'oggi non bastano pochi clic per entrare in contatto con i consumatori, serve una vera e propria strategia di marketing digitale per guidare gli utenti di contenuto in contenuto, fino alla conversione.
L'enorme quantità di scelta e d'informazioni a disposizione del consumatore di oggi rende il processo d’acquisto sempre più complesso, per questo si è cercato di elaborare un modello decisionale aggiornato che tiene conto del contesto attuale. Quello che è emerso è una serie di caratteristiche che accomunano tutti i consumatori che eseguono conversioni all’interno di un sito, piuttosto di un altro.
Si tratta di 7 Regole Digital intorno alle quali è possibili sviluppare una strategia di digital marketing realmente redditizia. Queste regole sono:
Quando si parla di Digital Marketing si intende costruire una strategia di comunicazione che debba rispettare le sette regole di cui abbiamo appena parlato. Questa strategia ruoterà intorno a un Funnel, cioè a un percorso preimpostato all’interno del quale guideremo gli utenti attraverso un serie d'incroci che permetteranno di separare le persone realmente interessate a ciò che offriamo, da quelli che ancora non sono convinti di voler o meno acquistare un prodotto o un servizio.
Una volta terminata la realizzazione di questo Funnel, è rischioso lasciare che questo viva solamente di vita organica e perciò diventa necessaria un’azione di sponsorizzazione all’interno di Google Ads. Dovrà essere un’azione non banale, ma nel dire ciò non ci si riferisce meramente al budget investito. È ovvio che campagne all’interno delle quali sono investite grandi risorse avranno risultati migliori di campagne simile che lavorano con budget inferiori, anche solo per la loro capacità di vincere più aste. Quello però che intendiamo è che le attività sponsorizzate devono essere pianificate con annunci diversi, testuali, video e grafici. In questo modo una campagna sarà in grado di attrarre utenti con abitudini diverse ma tuttavia sempre in target e di essere altrettanto efficace nella fase di remarketing.
La ricetta per un Digital Marketing efficiente e redditizio non è soltanto nella strutturazione di un funnel utilizzando le 7 regole di cui abbiamo parlato e nella sua sponsorizzazione. Per far funzionare una strategia è necessario monitorarla di giorno in giorno, verificando come si comportano gli utenti, dove cliccano, quanto tempo restano sulle pagine e altre informazioni. Ciò permetterà di ottimizzare l’intero processo di comunicazione e alzare la percentuale di utenti che completeranno il percorso con una conversione.
Saper leggere e interpretare i dati generati dal funnel è quindi importantissimo, così come lo è porsi i giusti interrogativi nel momento della loro valutazione. Chiedersi con condizione di causa se una modifica all’interno del percorso di conversione, piuttosto che nella strategia di offerta degli annunci, possa avere un riscontro positivo in termini di contatti ricevuti, è un buon esempio del tipo di riflessione a cui devono portate queste analisi.
Partiamo da un presupposto: la persona che conosce meglio il mercato in cui stai lavorando sei proprio tu. Nessuno meglio di te sa in che contesto al tua azienda sta operando. Questo dovrebbe bastare a farti capire che non puoi rivolgerti a un’agenzia e avere una “soluzione chiavi in mano” al tuo bisogno di una strategia di marketing digital.
Analytica è disposta a metterci tutta la sua passione e le conoscenze tecniche in ambito di funnel, degli strumenti di Google Ads e guidarti nell’interpretazione dei dati che genereranno. Tu invece dovrai investire il tuo tempo nello spiegarci il mondo in cui ti muovi, i suoi rischi, le sue opportunità, i risultati raggiunti, i fallimenti, i competitor e provare a descriverci chi è il consumatore a cui ti rivolgi.
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